人类社会：和谐管理的人类社会维度；

　　非人之生：和谐管理的生命现象视野；

　　非生之物：和谐管理的万有存在解读；

　　三界和合：和谐管理的曲成自然路径。

　　企业领导如何提升和谐力？　

　　文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

　　前言：

　　和谐领导力如何实现？

　　人类社会：和谐管理的人类社会维度；

　　非人之生：和谐管理的生命现象视野；企博业领锐导如管何提理升和在谐力线？。

　　非生之物：和谐管理的万有存在解读；

　　三界和合：和谐管理的曲成自然路径。

　　国内权威的和谐领导力研究专家谭小芳老师认为，随着人类社会经济关系的不断发展进步，企业的理念也发生了很大的变化。企业发展的趋向表明，企业不再是为股东创造最大利润的工具，而是各种相关群体在一种契约体系中完成社会分工和合作，为相关群体提供最大福利的组织。从更广泛的社会学领域来说，和谐就分为六个层次：构成的和谐；组织的和谐；内部环境和谐；外部和谐；总体和谐；超验和谐。

　　这一思想在美国许多州的立法变革中得到了体现。从某种意义上说，企业是社会为了达到某种目的，通过一系列的契约而组成的组织。因此，它就带上了一种社会性的色彩，使得组织行为与环境之间的联系更加紧密。谭小芳老师表示，只有系统把握社会、企业、个人、生产过程中的各种要素及其相互对称关系，才能使企业有序运作，生产有序发展。管理即谋人。谋人，可以抓住领导的根本。和谐领导力，就是使人尽其才，物尽其用。

　　和谐是道家思想的真谛所在，这种阴阳两极可以和谐共存的想法，对西方人来说非常陌生。在西方，事情非黑即白，偶尔是灰色的，但不能是既黑又白——可对立双方要想和谐地共同发挥作用，恰恰可能是此种情况。这是个非常“亚洲”的概念。将优秀的西方实践与中国智慧结合。员工们并不期待外国领袖“中国化”，可如果这些领袖无法将所谓的中国特质融入自己的管理风格之中，那他们就无法在中国成功。

　　这个时代的领导者往往面临着许多不可预知的挑战，导致领导者陷入压力和付出的恶性循环，而没有或者只有很少的日寸间用于重塑。结果，哪怕是最和谐的领导者——那些能游刃有余地管理自己和他人的情绪，并曾经引领公司走向辉煌的人——最终也被卷入了不和谐的漩涡。

　　企业虽有老板和职工之分、管理人员同一般职工之别，领导者与被领导者之分——但企业仍然是一个利益共同体，只有利益兼顾的企业才可能和谐。常言道：“天时不如地利，地利不如人和”，人和是企业的第一要务。企业要创造利润，老板要赚钱，但绝不能以损害职工的利益为代价。

　　首先，和谐是为了发展。企业的发展需要和谐，企业只有和谐，企业的资源才能获得最有效的利用，人的积极性才能得到有效的发挥，企业才能保持良好的发展节奏。因此，和谐的根本目的是为了推进企业的发展，并且是持续、健康的发展。如果企业的和谐不能服务于企业的发展，这样的和谐是没有意义的，也是不健康的和谐。

　　其次，和谐不是一团和气。企业的和谐主要体现在企业与社会的和谐，企业与合作伙伴的和谐和企业内部关系的和谐。而企业内部关系的和谐对和谐企业的创建更为重要。因为一个企业如果内部关系都实现不了和谐，那其它方面的和谐都无从谈起。和谐的企业内部关系不等同于大家一团和气，而是大家各尽其责，密切协作，一起积极、主动解决问题，不回避问题和矛盾。

　　第三，和谐，是领导者的和谐心态。领导者生活在紧张的竞争氛围中，生活在不良的环境里，应首先学会自我超越，保持和谐的心态，使自己轻松愉快地管理。和谐领导力，就是品人、识人、找人、选人、育人、用人、管人、容人、留人的层层递进、有序运作、随机应变、一环扣一环，使领导者在管理工作中得心应手、取得一个又一个成功。

　　最后，我们要以合作促和谐。善于与别人进行合作，无论是对于企业，还是每个普通员工，都是非常重要的。良好的合作可以实现企业资源最大化、最优化，也是创建和谐企业的重要途径。没有合作，就没有和谐——合作产生凝聚力，合作也是竞争力。著名领导力训练专家谭小芳老师认为，和谐领导力体系由三个模块构成：模块一、阳光心态；模块二、情商；模块三、影响力；和谐领导力的三个模块如下：

　　1、领导者阳光心态

　　阳光的人用心态决定成败，消极的人用成败决定心态。阳光的人用心态驾驭命运，消极的人被命运驾驭心态。狄更斯曾说：“一个人的阳光心态，比一百种智慧更有力量。”有阳光领导者，就有阳光团队。一个团队，有阳光般的生机活力，才会不断成长。一个领导者，有阳光般的影响力，才会成就卓越！

　　一个人的心态往往决定其干事与处事的状态，领导干部尤其如此。实践反复证明，作为手中握有各种各样权力的领导干部，心态不好必出问题。一些领导干部腐化堕落，往往始自心态变坏。因此，领导干部要时刻保持阳光心态。阳光心态是一种积极、知足、感恩、达观的心智模式。

　　保持阳光心态，是信念的基点、力量的源泉、开启人生之路的探照灯、打开成功之门的金钥匙。有领导力“教母”之美誉的谭小芳老师认为：领导干部要保有阳光心态，保持“五心”是关键。保持平常心。保持谨慎心。保持宽容心。保持谦恭心。保持感恩心。

　　人生不如意十有八九，但看一二。凡人之事多烦人，但求一个随遇而安。这不是说面对困苦纷扰，买醉消愁、得过且过，而是说应当抱持一种豁达开朗、处变不惊的态度。作为企业领导，凭海澜风、气定神闲，这方才是人生达致广度（阅历）、高度（视角）、深度（思想）时拥有的境界，所谓“会当凌绝顶，一览众山小”，也不外如此。

　　要做阳光型领导，还要保持宁静淡泊的平和心态。中国传统文化历来强调修身养性，内圣外王。庄子的“举世誉之而不加劝，举世非之而不加沮。定乎内外之分，辩乎荣辱之境，斯已矣”。体现了人的豁达与智慧；范仲淹说：“不以物喜，不以己悲”，把自己的荣辱得失看得很淡，把人生的价值放到“庙堂”和“忧民”的大背景下，是一种忘我的平和；诸葛亮主张的“宁静以致远，淡泊以明志”，是一种内心的宁静，是一种超然的人生境界。

　　在这个信息过剩的时代，人心浮躁的时代，只有保持平和的心态，心中有定力，让志向不受外界的干扰，才会从喧嚣中获得宁静，才能活得充实、轻松，才能做到不诱于誉，不恐于诽，宠辱不惊，泰然处之。最后，谭小芳老师建议我们的领导者：改变态度、享受生活、活在当下、学会感恩、向下比较、适当弯曲、制造幸福……能够做到这些，就能每天拥有阳光心态，体验到属于自己的快乐。