误区之一：为高端而高端，没有价值支撑　　

　　有企业认为做高端就是换包装、提价格，做足表面文章就可以成功。君不见，10万一盒的天价礼品蟹，600克卖到2200元的“沉香”榨菜，市场反映冷淡，不仅没有得到消费者认可，反而引起不少反感。为什么会这样，因为消费者认为这种所谓的高端，只是在做表面文章，产品价值与产品价格严重不符，俗话说就是不值这个钱！其实做高端的本质是产品价值和品牌价值必须要做足。在包装上也不是越奢华越好，有品味的“土”、贴近自然的、原生态的，才更彰显高端。　　

　　在消费者心中，低端产品仅仅具备最普通的物质属性就行，安全合格就好，不用企业过多宣传，消费者自知价值所在。而高端产品除了本身的物质属性，还将具有更高品质、稀缺资源、文化传承，甚至生活格调等附加属性，如果不能让消费者对这些价值支撑产生认可和共鸣，一切高价都是空中楼阁。所以，高端产品必须有强有力的价值支撑，不但要做充足，更要做出独特的差异。　　

　　特伦苏的成功不是单纯的提高价格和采用全新包装，而是背靠中国乳都核心区和林格尔资源优势，造就“不是所有牛奶都叫特仑苏”的高端品质，更打造了一种时尚的，追求品质的生活状态，一举成为高端牛奶的标杆；一提起高端水，众人皆知依云。那句“阿尔卑斯山的雨水流到依云变成了高品质矿泉水，流到日内瓦和洛桑却什么都不是”让人铭记不忘，其背后许多传奇的故事，让依云成了高端矿泉水的唯一。　　

　　娃哈哈爱迪生奶粉，本欲挺进高端市场，但其品牌背后是苍白的，国产品牌贩卖原料原装进口及国外加工，根本无法与现有高端品牌形成有效区隔，品牌由于是延伸品牌，更是弱项，难以从贝因美、雅培、惠氏等品牌脱颖出来。　　

　　误区之二：价值越多越高端　　

　　与上一误区正好相反，一些企业以为高端产品贩卖的价值越多越好。为了给消费者价值感，让他们感到物超所值，把所有能够挖掘得到的价值、概念一股脑的堆砌起来、贩卖出来。　　

　　太阳生科重磅推出“K可”这一高端饮品，其最初的市场定位是健康饮料，然后改成“商务人士的保健饮料”，而后又给自己加了一个定位——原生态饮料和高端天然植物饮料，再后来，广告传播“战胜疲劳，不做纸片人”——抗疲劳。　　

　　按照公司的说法，K可能抗疲劳、防辐射、固本扶正、全元养生，常饮使人青春常驻，活力无限。这么多的功能消费者一是记不住，二是不相信。　　

　　价值提炼有所舍才有所得，必须选出最锐利最直接，直击消费者心智的那一个。　

　　误区之三： 低端资质养高端产品　　

　　一些企业在低端市场取得了成功，在做高端市场时，往往想继续使用原品牌、原渠道。可是，生产廉价产品的原品牌形象在消费者心目中已经确立，这对高端产品是一种负面力量。渠道也是同理，不同渠道的商品流向不同档次的终端，面向不同的顾客，高端产品进入低端市场，不动销，还影响了高端品牌的塑造。这就是高端产品受困于低端品牌和终端。　　

　　华润雪花一个品牌打天下的战略，虽然造就了世界第一的单品销量，但也形成了品牌定位模糊的先天性劣势，高端营造困难，利润远低于青岛啤酒。　　

　　国内冰淇淋行业容量在120亿元左右（有说200-300亿），其中仅有10%的空间属于高端产品，而且多集中于现代渠道和专营终端，传统渠道占比较少。一些企业以为多渠道就能多销量，把自己原有的渠道都用上。其实，盘子铺的过大，不但加重负担，低端渠道还会拉低高端产品形象。放弃一部分渠道，把产品放在最可能买它们的消费者的面前，才能实现关键点突破。　　

　　富隆酒窖在北京、上海等一线城市，首创集零售和饮用于一体的葡萄酒文化生活会所，成功营造高端氛围；以社会各个行业的巅峰人物为受众目标的论道•竹叶青，坚持在“该卖的地方卖，不该卖的地方就是任何人出再多的钱也不卖！”，依靠直销、专卖店以及机场、星级酒店等特殊渠道，闯出一条绝非寻常的营销之路。　　

　　误区之四： 孤军深入，没有适宜的产品组合　　

　　企业刚开始发力做高端，需要聚焦资源，实现关键点突破，快速打造明星产品，占领市场地位。

　　在明星产品已经取得市场地位，并产生相当品牌声誉后，适时推出适当的产品组合，不但形成防护，保护高端产品，狙击对手，同时形成占利、占位、占量相互配合和映衬的全面布局。价格低的可能不太赚钱，但是能够占量占位，价格高的，可能销量不是最大，但是能够拉高形象，还能最大化的占有利润。适当的产品组合不仅能够保持企业盈利，更能稳固市场地位。　　

　　但是，一些企业在高端市场崭露头角之后，往往沉浸在高端市场的短期胜利中，造成单兵深入，极易被跟进者和竞品围攻，甚至是种了别人的地，荒了自家的田。　　

　　青海小西牛创新老酸奶品类，获得了极大的成功，但老酸奶之后，青海小西牛没有其他系列产品形成有效防御和支持，在众多企业，尤其是大企业强势跟进下，市场很快被侵占。　　

　　高端品牌不是一蹴而就的，需要企业长时间的经营和培育，企业要摒弃低端市场上很多急功近利的做法，真真正正做产品，打市场，让品牌和企业实现向上走的转折。

　　郝北海，【福来品牌营销顾问机构】总经理。中国特色实战营销咨询专家，清华大学＆香港大学“整合营销传播”研究生学历。中国创新营销奖专家评委，《销售与市场》《新食品》《糖烟酒周刊》特聘高级研究员。十年实战经验，善于深入洞察企业面临的实际课题，精准把握中国特色市场环境下的产业变局和消费态势，发现本质，从中国国情、行业实际和企业现状出发，实事求是，务实创新，为客户量身定做品牌营销整合解决方案，推动企业实现突破与跨越，被誉为“中国营销咨询界的务实派和创新派”。